通過(guò)一個(gè)月的實(shí)施與維護(hù)實(shí)戰(zhàn)，對(duì)公司的EHR系統(tǒng)有了進(jìn)一步的了解認(rèn)知，對(duì)人事、考勤模塊也有了更進(jìn)一步的了解，在這一個(gè)月的工作中也提高了自己的工作技能。下面就闡述下個(gè)人學(xué)習(xí)收獲的內(nèi)容。

一．EHR人力資源管理軟件到底能給客戶做些什么？

      首先我們的EHR管理軟件主要包括人事管理、事務(wù)、考勤管理、薪酬福利、計(jì)次消費(fèi)，以及通過(guò)一卡通平臺(tái)與考勤機(jī)、門禁、食堂消費(fèi)機(jī)等硬件設(shè)備的連接管理。我們不僅僅是賣軟件給客戶，我們還提供硬件產(chǎn)品以及相關(guān)對(duì)接，更加重要的是我們提供持續(xù)的服務(wù)，為客戶日常使用保駕護(hù)航。

二.  EHR軟件功能模塊介紹

      1、人事管理模塊

      該功能模塊主要是針對(duì)企業(yè)人員基本信息的管理，是軟件的最基礎(chǔ)模塊。通過(guò)人事管理模塊可以對(duì)公司的基本部門班組進(jìn)行設(shè)定、基礎(chǔ)資料添加設(shè)定、員工的基本人事資料查詢、調(diào)離職、獎(jiǎng)懲信息、培訓(xùn)信息、合同信息等進(jìn)行相應(yīng)的管理，以及人事常用報(bào)表?？梢院芎玫臐M足客戶人事基本需求

      2、事務(wù)

      該功能模塊，目前在實(shí)施的客戶主要使用的是保險(xiǎn)管理、公積金管理、宿舍管理，輔助人員相關(guān)信息的管理工作

      3、考勤管理

      考勤模塊的主要業(yè)務(wù)功能：①刷卡原始記錄的查詢管理②簽卡原因、簽卡登記查詢管理③加班申請(qǐng)、審核、管控管理④節(jié)假日、休假管理⑤休假管理⑥缺勤信息管理⑦考勤的班制定義、設(shè)定；行事歷、排班管理查詢⑧考勤結(jié)果的維護(hù)等

      在實(shí)施過(guò)程中，遇到一個(gè)特殊情況，客戶的警衛(wèi)人員是輪班制，這邊客戶希望自動(dòng)生成排班，通過(guò)研究最后通過(guò)倒班表很好的解決了客戶的需求。

      Ps：目前本人負(fù)責(zé)實(shí)施的客戶現(xiàn)在都只進(jìn)行的考勤模塊，對(duì)于HER系統(tǒng)后面薪資等模塊在后面工作中有了比較深入了解后再做介紹

三.  硬件產(chǎn)品介紹

      1、考勤機(jī)（指紋、刷卡、人臉）

      2、門禁 

      3、食堂消費(fèi)機(jī)

      Ps:通過(guò)我們的一卡通平臺(tái)，可以為客戶提供有效的人員考勤管理、人員出入管理、食堂消費(fèi)管理，方便、簡(jiǎn)化客戶的日常管理工作

四.  我們的服務(wù)

      我們?yōu)榭蛻籼峁┻h(yuǎn)程協(xié)助、電話協(xié)助、以及上門服務(wù)三種服務(wù)方式，切實(shí)保障客戶的使用，及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題，切實(shí)考慮客戶的感受。在日常維護(hù)的過(guò)程中我們的服務(wù)也得到客戶的肯定已經(jīng)很好的評(píng)價(jià)。